Häufige Fragen zur Bezahlung

Sollte Eure Frage zur Bezahlung hier nicht beantwortet werden, kontaktiert bitte unseren Kundenservice

 

Wie kann ich bei HANA LIMA bezahlen?

Ihr könnt bei uns mit verschiedenen Kreditkarten, per PayPal, per Sofortüberweisung oder per Vorabüberweisung zahlen.

Für eine Überweisung werden folgende Angaben benötigt:

IBAN: DE04170400000651215600

BIC: COBADEFFXXX (Commerzbank Frankfurt)

Bitte gebt im Verwendungszweck die Bestell- oder Rechnungsnummer an, damit wir Eure Zahlung eindeutig zuordnen können.

Ist es möglich mit Kreditkarte zu zahlen?

Ja, die Zahlung mit verschiedenen Kreditkarten ist möglich.

Speichert HANA LIMA meine Kreditkartendaten?

Kreditkartenzahlungen werden ausschließlich direkt über unseren   PCI-DSS geprüften Payment  Service Provider abgewickelt, zu keinem Zeitpunkt   werden Eure  Kreditkartendaten auf unseren eigenen Servern verarbeitet   oder  gespeichert.

Kreditkartendaten PCI-DSS Zertifizierung:  HANA LIMA / Ch. Lier e.K. (Link: pcidssc.pdf)

Zahlungsabwicklung PCI-DSS Zertifikat:    Ingenico eCommerce Solutions BVBA / SPRL

(Link: https://support.worldline.com/content/dam/shared/downloads/ingenico-legal-documents/pci-dss-aoc-iecs-2021-signed-jan-2022.pdf)

Ist eine Lieferung per Nachnahme möglich?

Eine Lieferung per Nachnahme ist leider nicht möglich.

Ist eine Lieferung auf Rechnung möglich?

Eine Lieferung auf Rechnung ist leider nicht möglich.

Sind meine Daten bei HANA LIMA sicher?

Der Schutz Eurer persönlichen Daten hat für HANA LIMA allerhöchste  Priorität, ausführliche  Informationen zu diesem Thema findet Ihr hier: Datenschutz

Welche Bedingungen gelten für Gutscheine?

Jeder Gutschein kann nur einmalig von einem Kunden bei einer Bestellung   verwendet und nicht mit anderen Rabatten kombiniert werden.

Eine Barauszahlung sowie der Weiterverkauf von Gutscheinen ist nicht  zulässig.

Gutscheine gelten generell nicht für bereits reduzierte sowie auf Kundenwunsch individuell gefertigte Ware

Als Berechnungsgrundlage für einen möglichen kostenlosen Versand   entsprechend unserer Bedingungen, gilt der Rechnungsbetrag nach Abzug   des Gutscheins

Falls Du von Deinem Widerrufsrecht Gebrauch machst, wird lediglich der   reduzierte Preis erstattet. Ein Anrecht auf eine Auszahlung von   Gutscheinen besteht nicht.